スモールサン講師メンバーの一人河野社長（株式会社 五常・代表取締役社長）のお話でした。テーマは、成功する異業種の3つのポイントです。
①「誰に・何を・どのように売るか」この順番を間違えてはいけないこと。
②自社の本当の価値を知る。事業の目的は、お客様の悩みを解決することにある。従って、お客様から選ばれる本当の理由を追及すること。
③良い物だから欲しい物とは限らない。お客様の悩みを解消すること、助けになるものを提供することで感謝がかえってくるし、社員もやりがいを感じる。
以上の3点をワークしながら楽しく、深く勉強出来ました。
